财富观——大河有水小河满

财富是靠中消恒安全体员工的勤劳和智慧创造出来的，只有齐心协助，才能达到高效。君子好财，有道予之，良好的分享机制是让大家热于奉献的前提。

服务观——忘掉自我

服务是广义的，企业与社会、部门、 客户之间均存在服务，真诚、务实、积极、主动、专业、忘掉自我，才能达到全方位、多层次、高质量、高水平的服务，才是感动顾客的一个主要因素。

顾客观—— 顾客感动

在让顾客满足的基础上，才有感动的可能。顾客是广义的顾客。有消费者，有商家，有合作伙伴，有同事，下环节（部门、工序）是上环节（部门、工序）的顾客。换位思维，要站在对方的立场上以心换心，将心比心思考和工作。

品质目标

顾客满意率99.9%

品质方针

顾客为主，全员参与；品质向上，持续改进

品质理念

没有最好,只有更好

经营理念

创新是中消恒安的灵魂，品质是中消恒安的生命

品质意识

品质是生产和管理出来的，不是检验出来的

找方法才能成功，找借口只会失败

细心，精心，用心，品质永保称心

一个疏忽百人忙，人人用心更顺畅